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                          供電公司通訊工作報告

                          時間:2022-08-26

                          平時在尋找報告過程中,可能會需要到供電公司通訊工作報告,希望能讓您節省時間起到了幫助的作用。

                          供電公司通訊工作報告

                          1、供電公司通訊工作報告

                            在當下這個社會中,家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的供電公司通訊工作報告,供家參考借鑒,希望可以助到有需要的朋友。

                            調研是一項重要的基礎工作,通過深入調研,了解掌握供電公司自身建設和業務經營發展中遇到的問題和困難,深層次地分析產生這些問題和困難的原因,提出解決這些問題和困難的對策與建議,供領導決策,對于促進供電公司科學發展具有重要意義。我供電公司十分重視調研工作,認真扎實開展調研工作,現將有關情況報告如下:

                            一、加強領導,認真開展調研工作

                            我供電公司十分重視調研工作,切實加強對調研工作的領導,確保調研工作科學有序進行。一是有調研工作負責人,根據公司調研工作要求,由調研工作負責人制定調研工作方案,按照工作方案進行調研。二是有調研隊伍,配備專職調研工作人員,加強學習培訓,能夠勝任調研工作需要。三是有定期調研任務,根據供電公司發展的需要和各個時期的工作側重點,安排調研任務,深入開展調研。

                            二、加強學習培訓,提高調研工作人員素質

                            調研工作的成功與否,與調研工作人員的素質直接有關。我供電公司加強對調研工作人員的學習培訓,提高調研工作人員的素質,確保掌握調研工作的方向與立場;提高調研工作人員的業務素質,掌握調研工作的方式方法,提高調研工作人員發現問題、分析問題和解決問題以及撰寫調研報告的能力,提高調研報告的深度、廣度與質量。

                            三、精選課題,深入調研,解決問題

                            我供電公司著重圍繞貫徹落實上級決策部署、明確發展思路、完善發展戰略、轉變發展方式,調整優化結構、推進技術創新、提高核心競爭力、轉變作風、提高效能、改善服務等方面確定調研課題。要求調研工作人員深入基層群眾和服務對象當中,采取走、座談、發問卷等形式,廣泛開展調研活動,切實摸透實情。調研時,分別聽取不同層面意見和建議,進一步增強調查資料的真實性和廣泛性。要求堅持邊調研邊解決問題,對調研過程中發現的.問題,能解決的馬上解決,不能解決的制定措施,擬定解決時限,以增進調研工作效果。

                            四、認真撰寫調研報告,充分運用調研成果

                            我供電公司要求調研工作人員,緊扣調研課題,緊密結合調研過程中征集到的意見建議和工作實際,進行細致客觀地分析,歸納整理,形成有情況、有分析、有對策的調研報告。我供電公司充分運用調研成果,積極探索促進供電公司科學發展的新思路、新舉措,盡快將調研成果轉化為解決問題、推進工作發展的新動力。

                            我供電公司認真開展調研工作,使調研工作成為各項工作發展不可或缺的參謀助手,真正為中心工作服務,充分發揮了調研工作的應有作用。

                          2、供電所優質服務及行風工作自查報告

                            隨著個人的素質不斷提高,報告的用途越來越,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為家收集的供電所優質服務及行風工作自查報告,希望能夠助到家。

                            為進一步加強農電管理,鞏固供電所規范化管理成果,提高供電所優質服務水平,強化服務理念,加行風建設工作力度以,xx供電所依據《農村供電營業規范化服務示范窗口標準》并結合《供電所規范化管理標準及標準化作業流程圖》,對本所一年的優質服務及行風工作情況進行了全面的自查,現將自查結果如下:

                            一、領導高度重視,精心組織。

                            為進一步抓好供電所的優質服務和行風工作,本所成立了以所長為組長的自查領導小組,全面負責對本項工作的自查,并高度重視和精心組織、布署,使本次自查工作真實、具體、全面。

                            二、具體工作自查結果

                            1、按照《標準》要求,在所內醒目處建立了辦事公開揭示板,將現有職工的照片、姓名、工號全部張貼在內,使客戶辦理業務一目了然。

                            2、窗口人員著裝整齊,堅持掛牌服務,尊重客戶的風俗習慣,對客戶的咨詢、提問不推諉、搪塞,接待客戶和接聽電話使用文明用語,報裝報修服務及時、周到、熱情。

                            3、窗口實行了無周休制度,受理客戶在營業場所的交費時間,每人不超過10分鐘,為方便群眾,在收費高峰期,適當延長服務時間。

                            4、設立了用戶意見簿和舉報箱,建立了定期走用戶和所長接待日制度,高度重視和嚴肅對待用戶的來信、來及投訴。

                            5、聘請了由政府及群眾代表所組成的`行風監督員,以外促內,開展客戶座談及走活動,并向群眾發放了"征求意見書",并將所映問題能解決的及時解決,不能解決的及時上報縣局。真正做到了“事事有著落,件件有回聲”。文秘站

                            6、建立了客戶服務檔案,制定了切實可行的便民服務計劃,并在工作中逐步得到了落實,對烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務。

                            7、優質服務嚴格執行標準化作業流程,各種窗口資料一應俱全,填寫規范、及時、準確,內容清晰、真實,并設專人進行管理。

                            總之,通過自查,我所在優質服務及行風工作中有一定的成績,但也存在不足,我們將繼續加工作力度,完善服務功能,堅持服務標準,創新科學管理,努力提高供電所規范化管理水平及行風建設工作,為農電事業再鑄輝煌。

                          3、供電公司檔案工作調研報告

                            在現在社會,報告的用途越來越,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為家收集的關于供電公司檔案工作調研報告,歡迎家分享。

                            一、企業概況:

                            xx供電公司成立于1991年,是xx省電力公司直屬的中一型供電企業,擔負著xx三區兩縣、xx集團及京廣電氣化鐵路淇縣牽引站的供電任務。截至20xx年底,全公司在冊職工500人。公司屬35千伏及以上變電站15座,總變電容量1125.2兆伏安。其中220千伏變電站2座,變電容量510兆伏安(靈山站容量2×180兆伏安,桃園站容量1×150兆伏安);110千伏變電站11座,變電容量584兆伏安;35千伏變電站2座,變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區最高供電負荷28.4萬千瓦。20xx年,全年供電量實現15.67億千瓦時,全員勞動生產率100.5萬元/人年。

                            近年來,xx供電公司在市、市政府和省電力公司的正確領導下,全體干部職工團結拼搏,開拓進取,企業整體工作取得長足發展,先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國精神文明建設先進單位”、“國家一流供電企業”、“國家物業管理示范住宅小區”等光榮稱號,并連續9年保持了“xx省文明單位”稱號,為xx省電力事業和xx市經濟的發展作出了積極的貢獻。

                            二、企業檔案的基本情況

                            我公司的檔案管理是隨著企業的發展而逐步發展完善起來的。xx電業公司的前身是“xx供電局xx分局”,于1991年8月22日成立“xx市供電局。1993年更名為“xx市電業局”,20xx年12月更名為xx供電公司。1992年成立綜合檔案室,隸屬辦公室,負責文書、科技、會計、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認定為國家二級。20xx年12月國家檔案局認定為國家一級。實現了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設置了干部、職工檔案兩個分室,負責0-9類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中:文書7618卷、科技1487卷、會計4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全,并留有余地,庫房建設符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓率達100%,兼職檔案人員22人,各部門均有分管檔案工作的網絡人員,負責本部門文件、技術資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作,在檔案管理工作中兢兢業業,盡職盡責,最限度地滿足生產和管理人員的需要。先后被評為省檔案公司、xx市檔案公司評為“檔案管理先進單位”,檔案人員被評“檔案管理先進個人”。

                            三、檔案目標管理情況

                            (一)組織管理

                            1、領導班子重視檔案管理工作

                            我公司領導歷來重視檔案管理工作,歷任領導班子均由公司主要領導主抓,特別是新領導班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎管理工作一樣,列入了企業發展規劃,對檔案工作實行目標化管理,并進行考核。主管領導經常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進措施。在業務技術上,千方百計為檔案人員業務水平的提高創造條件,先后參加了國家、省市等各級檔案人員業務培訓,組織人員到先進單位學習、取經。

                            在檔案室的建設搬遷上,公司領導從調度樓的設計開始就按照檔案庫房標準進行嚴格要求、嚴格施工。在辦公場所緊張的情況下,專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽室和檔案設施的配備上,公司今年在以前巨投入的基礎上,又計劃對一些設備進行更新,預計年底前能夠投入使用。

                            2、實行了檔案的統一管理

                            在檔案管理網絡建設上、我公司根據機構變動情況,適時調整網絡,各業務部門都有一名兼職檔案員,負責現行文件、資料的管理歸檔工作,專職檔案員在做好本職工作的同時,充分發揮監督作用、督促規范各業務科室的歸檔工作,及時收集、整理、歸檔、保存和利用,有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。

                            (二)檔案基礎業務建設

                            1、加強檔案法制化建設

                            我公司始終堅持貫徹執行《檔案法》等有關法律法規,以多種形式進行學習、

                            宣傳《檔案法》、《保密法》及國家、系統和地方有檔案工作的制度、規定、標準和法規。增強全員法制觀念。同時提高檔案及網絡人員的素質、政策法規水平和業務能力,加強職業道德教育,增強敬業精神和主人翁責任感。堅持依法治檔,依法管檔。

                            2、建立健全了檔案規章制度

                            在原有制度的基礎上,根據上級檔案工作管理的法律、法規和標準,結合我公司實際情況,完善了文書檔案、科技檔案、財務檔案管理工作標準,修訂了保密、借閱、銷毀、圖紙修改等制度。編制了科技、文書、會計等文件材料的歸檔范圍及保管期限。檔案人員堅持“三納入“、四參加”制度,較好地控制了各種文件資料及時有效地歸檔。

                            3、加強檔案庫房的建設和管理

                            20xx年,檔案室遷至調度樓,庫房面積由原來的90平方增加到396.6平方米,增設了榮譽室,做到了辦公室、閱覽室、庫房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架,財務檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機、去濕機、溫濕度測試儀、微機、空調、更換了縫紉機、安裝了防火防盜報警器、防紫外線窗簾。庫房設施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級創造了良好的環境。

                            4、嚴格立卷歸檔質量

                            從1991年起,0-9類檔案按照能源部頒發的《供電企業檔案分類表》要求進行分類、組卷、編目,嚴格執行《文書檔案案卷格式》、《科學技術檔案案卷構成的一般要求》、《會計檔案管理辦法》、《照片檔案管理規范》等有關標準,編制了保管期限表,和分類說明,編目規范,排架合理,符合國家及電力行業標準要求。近三年,檔案歸檔率達100%,完整率達99.7%。我公司還建立了各類臺帳,作到了檔案的收進、移出、利用及時統計,并按規定及時上報。

                            (三)實現檔案現代化管理

                            現代化的管理手段,是提高檔案工作的重要途徑。我公司從1997年開始使用微機,實現了微機輸入、整理、組卷、編目、保管、統計、檢索、打印各種目錄等,實現了案卷的現代化、標準化,充分顯示了快速、安全、準確、高效等特征。地減輕了勞動強度,提高了工作效率。同時,根據企業整體規劃,我公司在“oa”系統中,把檔案工作納入了企業現代化管理的整體規劃中,開發了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統,為我公司全面實現無紙化辦公打下了良好的基礎,使檔案管理工作更趨于科學化、規范化、程序化。

                            (四)檔案的開發利用

                            我們堅持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產和經營管理服務這一原則,為了使檔案更好地發揮其效益,為先后編制了《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發信息資源作了量的`工作,編制了《案卷目錄》、《卷內文件目錄》、《干部任免卡》、《機構變更卡》等檢索工具,采用上網分發目錄、電話調卷、利用微機查詢、檢索、發電子郵件等多種形式,積極、主動熱情地為利用者提供服務,最限度地滿足利用者的要求。近年來,共提供利用386人次,查準率100%,查全率99.86%,為城農網、技術改造、評聘職稱、經濟糾紛等提供了量的原始憑證和技術依據,得到了公司領導和有關部門的認可。為充分、有效利用網絡資源,我公司將各變電站主要設備技術檔案資料錄入計算機,實現主要科技檔案資料電子文檔化,實現網上瀏覽和借閱,極地提高了工作效率,節約了資金,在現代化辦公手段上又前進了一步。

                            四、幾點體會

                            通過幾年的摸索,特別是20xx年公司實現辦公自動化、生產管理mis和營銷mis系統的投入運行,加強檔案信息化建設成為公司下一步檔案管理的重中之重,推進企業檔案管理信息化面臨的問題很多,如何規劃、分清層次和輕重緩急,針對企業信息化建設發展階段和任務,找準問題已成為當務之急,我們認為應注意以下幾個方面。

                            (一)應堅持技術與管理并行,并將企業檔案信息化納入企業信息化建設之中。在信息技術環境下,推進檔案信息化建設不僅是技術及資金問題,也受理問題。電子文件的安全與長久保存也依賴嚴格科學的管理與先進技術的應用。目前企業在實施企業資源計劃(erp)時為保證其成功,需要同時進行業務流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個業務流程再造的問題。很多企業實施信息化建設過程中都體會到,信息化建設是“三分技術、七分管理”。對檔案管理來說還要加上“十二分數據”。因此信息化不僅僅是技術上的改變,更重要的受理觀念、方式、方法乃至整個管理模式的變革和創新。檔案信息化離不開企業信息化,必須納入企業整體信息化建設之中。要建立適應信息化要求的檔案信息化管理,就必須建立健全適應信息化要求的電子文件形成、流轉、處置和監控制度,收集、歸檔、鑒定制度,以及安全管理與責任追究等規章制度,并將其納入到企業信息化的相應環節之中。沒有檔案管理的信息化,企業信息化就不完整,而離開企業信息化,檔案信息化也無從談起。

                            (二)應加強對電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應企業信息化發展要求、創新企業檔案管理模式,必須加強對電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對于紙質文件管理來說是全新的模式,檔案行政管理部門和企業檔案部門應加強將對電子文件、電子檔案管理的政策、技術、方法、標準以及系統開發等方面的研究,以適應企業信息化的需求。20xx年國家檔案局發布的《全國檔案信息化建設實施綱要》中提出了一些檔案信息化建設標準,這些標準的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統提供了基礎。但是企業必須結合企業的實際情況,結合企業信息技術的應用和管理流程再造,思考企業檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業檔案館提出《檔案信息化建設與發展規劃》及《檔案信息化規章標準體系表》,初步確定需要編制的規章、標準。同時成立了全行業檔案信息化建設的專家組、業務組、技術組,對航空工業檔案信息化展開全面研究。

                            (三)應注重檔案信息化工作的標準化和規范化建設。20xx年5月,國際標準化組織正式發布電子文件歸檔存儲的國際標準iso19005.1pdf/a。標準化是各項工作的基礎。在信息化條件下,由于計算機、網絡技術的普及應用和工作交往范圍更加廣泛,計算機管理軟件層出不窮,致使電子文件格式多種多樣。因此,要確保信息化建設進程中電子文件、電子檔案的長久、真實保存和有效利用,必須注重加強對相關標準、規范的研究。這項工作需要廣泛的實踐和對方法、經驗的

                            總結,企業檔案部門作為檔案信息化建設生力,肩負重任。應結合企業實際,學習借鑒國外經驗和國際標準,探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求,通過實踐形成企業的規范、要求及標準,進而逐步上升為更廣范圍內應用的國家標準。

                            加快檔案信息化建設的步伐,既是企業信息化建設的重要方面和完善企業信息管理系統的保障,也是企業檔案工作發展乃至整個檔案事業發展的方向。

                          4、通訊公司實習報告

                            一、實習目的。

                            1、熟悉公司生產及生活環境,以及各項規章制度。

                            2、熟悉公司生產流程和工作任務,提高崗位適應能力,鍛煉多方面的學習能力,提高綜合素質。

                            3、向技術人員學習,養成吃苦耐勞的精神。

                            4、掌握技術質量部的各項工作的要點及要求,最終能勝任崗位工作。

                            二、公司介紹。

                            xx通訊科技有限公司,是xx集團在xx的生產基地,公司創建于xx年。xx集團創建于xx年,目前已經發展成為以線纜研發制造為主,集熱能、房地產、金融證券等投資產業于一體的綜合企業集團,擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內及上市,主業線纜產品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。xx躋身中國企業五百強,中國制造業500強,數十年進入中國通信企業500強,中國電子元件百強,全國電子信息百強,被國際權威機構評為中國一百最佳雇主,豎家級重點高新企業。

                            xx通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產為主,又有多項國家專利產品,并有多項高新技術認證。

                            三、工作崗位。

                            技術質量部技術工藝員 定位與使命:公司產品工藝,技術管理,產品質量策劃、組織、實施,擔任公司新品試制任務及項目申報工作。采用新工藝,新材料提高產品質量,降低成本,為公司培養技術人才。

                            四、實習內容及過程。

                            本次實習的時間一共四周,公司實行每周六天,每天八小時工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學習為主,各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環境與部門制度。

                            本次實習的主要內容分為公司制度類培訓,生產過程基礎知識培訓,產品基礎知識培訓及車間學習。

                            (一)第一部分:公司入司培訓。

                            首先是辦理住宿及入職手續,領取上崗證及工作服。其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習,來掌握公司各項管理制度,主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業文化手冊》、《xx培訓資料》為學習內容。最后是各工序設備的操作規程,操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產情況。

                            (二)第二部分。生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合。

                            這是實習的主要內容,全面學習各工序工藝知識,技術工藝崗位師傅:張立偉。公司主要產品,話線:跳線,鐵絲平行線。

                            市內通信電纜:hya hyac hyat公司生產車間采用流水線作業,市話電纜的生產一共分為四道工序:串聯,絞對,成纜,護套。各項生產指標都滿足《中華人民共和國通信行業標準》 yd/t 3221996。串聯工序的主要功能是將直徑是2.53.0mm的銅桿經過拉絲機、退火、擠塑后成為通信電纜的最基本元件單線。

                            絞對的主要目的是將兩根不同色譜的絕緣芯線經絞合后組成一個工作對,以構成信號傳輸的基本回路絞對線。絞對的另一個目的是消除回路間的干擾和線對間的串音。成纜工序是將絞對工序生產出來的不同色譜和節距的絞對線,根據產品的規格經各種色譜扎帶的'包扎(填充油膏)和聚酯帶繞包,成為規格要求的的纜芯或子單位、基本單位、超單位。

                            護套是生產電纜的最后一道工序,它是將纜芯經過壓紋的鋁塑復合帶縱包(和鋼絞線一起)通過機塑機擠塑,冷卻,壓字等生產出電纜。

                            在通信可以日益發展強的今天,通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家,想要立于不敗之地,那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中,每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵,所以要注意、研究的環節很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。

                            在串聯工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.3850.390mm。絕緣外徑控制在0.670.69 mm。所以要想得到精度如此高的技術指標,必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產的產品就是不合格的。

                            影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。

                            絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關,絕緣外徑的小與擠塑機出膠量成正比,與收線架的收線速度成比。出膠量的小與螺桿的轉速是成正比的,不過對測徑儀設定產品的線徑后,測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較,自動饋到擠塑機和收線架,可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關,如果各區的溫度控制不當,那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因。

                            絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節距(經過嚴密計算精選出來的),絞對后可以消除回路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優質通信元件生產應著重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術指標的工序環節。

                            成纜工序是生產過程中的第三道工序,在成纜工序生產過程中,員工之間必須認真,相互協調,前呼后應。稍不留神就可能出現斷線,缺扎帶,聚酯帶繞包不合格的問題。成纜穿線時,應注意不同的纜芯的穿線布置,要考慮到護套后應使電纜的a端(端面為順時針由內向外)在外,b端(端面為逆時針由內向外)在內。填充式電纜還要控制油膏的填充,填充油膏主要是為了控制工作電容,油膏的作用還有提高絕緣電阻,對纜芯有保護作用,可以延長電纜的使用壽命。

                            護套工序是通信電纜生產的最后一道工序,也是最關鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨的,不但員工的勞動成效得不到體現,而且造成昂貴的原材料和資源的浪費,還增加了公司產品的成本,降低了企業的效益。因此,護套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產的連續性。護套工序的核心技術在擠塑機,我公司生產市內通信用電纜多都是用的長徑比是25:1的擠塑機,擠塑機各區溫度的控制和模芯模套的選擇守鍵。溫度控制不當,護套料融化不合格,若護套料被燒焦了,可能使擠塑機機頭內堵塞,也可能由于護套料太軟而使護套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據電纜的規格來精確計算而確定,不宜,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上,才能保證護套部偏心。

                            在質量檢測中,最重要的是認真和責任心,這是質量檢測工作人員應必備的素質,使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時,在正確測量的前提下,想要得到正確的結果,必須保證對測量對象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時螺旋測微器用力過,否則測量值的誤差將增,測量結果將失效。后道檢測中,熟練守鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時,只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有dcm

                            全自動測試儀,dcm機能對電纜的一次參數、二次參數進行一次性測量,可測量的參數有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。

                            五、實習心得體會。

                            光陰似箭,轉眼間,一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕松,扎實”。在這一個月中,安排我主要以自由學習為主的學習方式,我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的學生,也初步步入了社會,融入到了xx,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會后,為了物質利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊,家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業負責的經理上司,有自信而穩重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。

                            在我工作學習中遇到問題時,都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時,同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求,都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達,但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我一位工人師傅穿線,由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。家的關照,對于我一個不愛發問的學習者來說,無疑是最的動力。現在我可以說:選擇xx,我選對了。

                            在車間的這一個月的實習時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責任心,在這份責任心的驅使下,使我對公司的生產環節更加強烈的去學習,去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候,而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業道德水準和過硬的職業技術水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環節。

                            經過一個月的實習。我學到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者,做一名優秀的xx人。

                          5、通訊公司實習報告

                            畢業實習是學生完成學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,將所學理論知識運用到實踐中去。直接接觸企業后,進一步了解和認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高應用專業知識的能力,并為撰寫畢業論文做好準備。

                            在兩個月的實習時間里,我選擇了xxxx通訊有限公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。

                            一、實習企業概況

                            中移鼎訊通訊股份有限公司由中國移動通信集團公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導股份有限公司、北京神州數碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發起設立的股份公司。依據國務院國有資產監督管理員會的批復,股份公司發起人的出資額共計2億元。公司的主要經營范圍包括電子通訊產品的研發、生產、銷售、維修;技術開發、服務、咨詢;電信業務代辦和增值業務等。xxxxx通信有限公司,是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司,于20xx年元月成立,注冊資金為1101萬元,位于武漢市江岸區惠濟路13號,公司致力于湖北省移動通訊終端產品銷售和服務,目前主要的業務板塊為:移動定制手機銷售與服務、手機及配件銷售、代理手機分銷、以及移動手機俱樂部建設與運營,是湖北移動的戰略合作伙伴。目前公司在湖北省內共設10多個分支機構,幾十個營業網點,逐步形成遍布全省的銷售服務網絡。公司積極整合運營商、手機廠家和手機代理商的資源和優勢,在全方位參與手機市場的運作的同時,向移動公司提供優秀的業務方案和優質的手機產品,并積極配合相關活動的實施,打造自身的核心競爭力。

                            公司的經營戰略是客戶利益最化為宗旨,穩健經營、規范管理、開拓創新,充分發揮公司的人才、資金、技術優勢,銳意進取,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣移動客戶提供全方位的服務。作為一個國企,公司嚴格按照國家的規定及法律給予員工五險、國家規定的節假日、假日福利或加班工資等等。目前正進行公司業務拓展,不斷壯企業的實力,及在移動用戶心目中的形象。

                            二、實習崗位及實習過程

                            電話營銷(Telemarketing)是一個較新的概念,通過使用電話,來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。我在公司實習的部門是業務拓展部的,崗位是電話營銷。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等。這些技術側重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業創造商機,增加收益。

                            這個崗位與我所學市場營銷專業相關,從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營銷知識,可以將理論用到實踐中去,將實踐再化作理論。

                            從所有面試結束后,我于20xx年3月2日去公司報到。第一天,主要是和老員工一起聽錄音,聽他們講哪些做的好哪些做的不好;第二天,新員工被安排到師傅旁聽如何外呼并了解口徑,其下午過口徑后再開始坐電腦旁試呼了,第一個電話很緊張,正式呼之后才發現不僅僅是按腳本讀那么簡單,因為會有用戶回問你其他業務知識,而你卻不知;兩星期后,公司全體開會進行在職培訓,了解公司體情況,歷史、現狀、未來目標、使命、理念、工作程序及其相關規定等。其中規范用語,讓我了解到真的仕客至上,多說"對不起"、"請"、"您"等等。以及必備的開頭語和結束語;三星期后,全體員工到武漢國際會展中心打羽毛球,雖然這不是呼業務但也間接與工作有關,讓很好接觸的同事有了一個相處的機會。一個月后,總結員工的同意量,我的量不高,平均的是700多個。我們的實習期是兩個月,為了不被淘汰,我必須多學經驗多聽優秀員工的錄音。兩個月后,終于轉正。

                            回顧實習過程,我們呼的業務會不定期的改變,可能一天就呼兩個完全不同的業務,但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業務。這是一個理解過程也能看出員工對移動是否熟練。

                            三、實習總結和心得

                            (一)實習總結

                            兩個月的實習期里,在領導的關心、支持下,在同事的熱心助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作并學習著!工作實踐讓我的操作技能不斷增長,工作能力和思想認識都有了很的提高。這次實習工作的磨練,讓樹立了強烈的責任心。因為員工不小心的疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴。時刻對用戶負責,時刻對公司形象負責,細心的做EXCEL表是每個員工必須的。

                            既然是在外呼10086,那么除了是我們呼的業務知識需要了解透徹外,還需要自己充電將只要是移動的業務都了解,以便不時之需如果一天打600個電話,那么就可能遇到500多個不同的用戶,會向我們咨詢不同的移動問題。那么一來根據公司規定必須耐心為對方解決,如果自己不懂,也要說"對不起,我們您查詢一下,待會您將聽不到任何聲音,請不要掛機":二來根據心理學,用戶問你的其他問題你他解決了,那么可能對方會感謝你,就同意了你為他推薦的業務,那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動知識,我認為可以上湖北移動網站隨時了解新業務、撥打10086客服咨詢、自己親自也去辦理那樣的業務、多到移動營業廳咨詢或拿單子。

                            在實習期間讓我學會更加的成熟和堅強,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動了認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時,你也要遵守書上說的一句很經典的話:

                            一、顧客永遠是對的;

                            二、即使顧客錯了,也按第一條執行。

                            是的剛去時,真的受不了,幾乎被人罵是難免的,而且被罵后還得說"祝您心情愉快"。現在的我已經不以為然了,只要自己介紹業務就行了,用同事的話說在哪里沒有壓力?

                            兩個月過去了,我堅持了下來;現在的我也應該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴格按照公司規定不曠工、不遲到早退,完成公司規定的任務,努力做一名合格優秀的員工!

                            (二)實習心得

                            1、在工作進程方面。早到公司做好準備;給自己規定一個量;為節約時間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方是否會辦理;當系統不能自動外呼時,手動呼要眼快、手快;盡量讓用戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉。

                            2、在電話營銷方面。撥打電話時,腦一定要清晰,要熱情、方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼GPRS時,可以對用戶說"以后3G的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3G網絡聯系,您現在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。

                            3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個集體,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。

                            四、對實習單位建議

                            毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

                            公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語了解甚少,幾乎被師傅帶了一天據上陣了,那一天會有什么學到呢,可能公司是讓員工在實踐中學知識吧。但是像有些要求和規范還沒來得及告知新人,這樣可能不熟業務引起投訴。(如:剛來的員工最近就因不了解公司的一個規定被投訴扣500元,公司會說他們跟上一批老員工說了的。)公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚,及時關注新人的動態。

                            在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼人員真正的對客戶著想。

                            公司的培訓方面總是在后期,公司是讓員工實際工作一段時間后再培訓的。這樣導致新人在會在起點浪費很多不必要的時間和犯下不必要的錯誤。而且培訓時班長級的在講解知識時希望就不要講武漢話了,畢竟不是所有員工是武漢的,而且培訓是一個較嚴肅的會議。建議公司可以調整培訓的規劃,以及注意細節的問題。

                            在激勵方面,公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。

                            在集體出去玩方面,雖然可以增進同事凝聚力,但還是建議公司可以借助全體出去玩的機會全體一起玩個什么活動。上次的出去效果不佳,希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放松,真正的讓所有員工能聚到一起。

                            五、致謝

                            實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師傅們的支持,同學、朋友們的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。

                            感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

                            感謝當初錄用我的業務拓展部的李慧部長,同時再次感謝公司里的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業務知識。

                            感謝我的朋友和家人,在我工作壓力時,能給予我安慰,真心的謝謝你們。

                          6、供電公司調度所青年文明號申請報告

                            1、組織領導有力。成立青年文明號創建領導小組,定期召開青年文明號專題會議,制訂詳細的創建計劃,定期進行工作總結,切實把青年文明號創建工作納入到整體工作中進行部署、推動。縣供電公司團組織主動進行創建工作的指導,號長對創建工作認真負責。供電公司領導積極支持開展市級青年文明號創建,經常過問,經常指導。

                            2、機關文化農厚。在辦公場所亮明“集體精神”,用集體精神時時激勵家。相互間相處和諧融洽。作為調度所所長,注重協調好所里人員的關系,關心本所員工,使家感受到家的溫暖,因此家熱受這個所,家愿意為這個所奉獻力量,整個集體有強烈的榮譽感。這是一種文化的力量,是以文感人、以文化人、以文育人達至的效果,將注入每個人的心靈。

                            3、管理規范有序。辦公現場物品擺放規范,實行嚴格的準事化管理,對人員的去向、班次的安排都有嚴格的`規定。

                            4、工作成效顯著。調度所是幕后英雄,他們所做的工作看不到成績,但全縣的供電保障就要由他們來完成,他們堅守崗位,甘于奉獻的精神領導看在心上,組織看在心上。近年來,他們通過創建青年文明號,服務質量、服務水平、工作效率、工作作風都有更的進步,先后獲得了省市電力系統的表彰,獲得縣、縣政府的表彰。

                          7、供電公司工作總結報告

                            XX年,宜興市供電公司在無錫供電公司黨、行政和宜興市、市政府的正確領導下,以鄧**理論、黨的xx屆四中精神、“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹公司年初工作會議精神,以發展為主題、安全為基礎、效益為中心,狠抓企業管理、電網建設、有序用電、多產發展、優質服務和隊伍建設,公司上下凝心聚力,開拓奮進,經受了保電網安全、保正常供電秩序的考驗,各項工作均取得了顯著的成績。

                            一、各項技經指標完成情況:

                            ㈠供、售電量保持較快增長:今年在缺電、限電的情況下,預計完成供電量40億千瓦時,同比增長18.69%;預計完成售電量37.4億千瓦時,同比增長18.73%。

                            ㈡供電質量明顯提高:全年供電質量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損(原口徑)率為6.5%,客戶供電可靠率為99.9%,綜合電壓合格率為99.7%(a類電壓合格率為99.76%)。

                            ㈢企業綜合效益穩步增長:預計固定資產原值為15.53億元;電力銷售收入為15.42億元,同比增長21.51%;全員勞動生產率150.4萬元/人年;多經銷售收入為6.5億元,利潤為6000萬元,分別增長49%和38%。

                            二、主要工作

                            ㈠夯實安全基礎,確保安全生產形勢的穩定

                            XX年,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,按“保人身、保電網、保設備”三原則,全面落實安全生產責任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產奮斗目標,我們堅持抓好常規安全管理,在此基礎上著重抓了以下幾項工作:

                            1、抓安全教育,提高全員安全意識

                            一是利用安全生產月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是創建了安全教育室,并組織全體職工參觀學習,引以為戒,強化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全討論,開展“安全在我心中”征文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農電系統開展“安全在我心中”系列活動,用事故責任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。

                            2、力開展施工現場安全督察活動

                            安全生產的重點在基層在現場,為加強施工現場安全規范化管理,我們把管理重心下移,力開展施工現場安全督察,堅持每天都有督察人員到現場。二季度組織專項違章督察活動,由支部書記帶隊,共計督察現場200場次,發現和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察,重點對工作票和開工會執行情況進行檢查,對運行人員的操作過程實施跟蹤監督,開展事故演習等活動,施工現場安全行為得到了進一步規范。

                            3、深入開展“安全性評價”活動

                            去年底,網公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處,我們對提出的問題進行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責任人,限定了整改時間,確保整改到位。農電系統在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎上,今年全面展開,年內完成查評整改任務。這對夯實安全基礎,提高管理水平起到極其重要的作用。

                            4、認真抓好安全檢查工作

                            春、秋安全檢查重點抓好閉環管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患,農電、用電在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司農電春季安全檢查,發現基層設備主人的檢查整改工作不到位,農電立即開展了安全檢查的補課活動;9月份多經系統對今年安全事故較多的情況,組織開展了診斷性安全檢查,這些檢查活動都能做到安排具體,檢查認真,整改到位,梳徹預防在先的有力措施。

                            ㈡加快電網建設,優化電網結構

                            XX年電網建設任務繁重。針對今年的缺電形勢,為確保電網的安全運行和正常的供用電秩序,公司繼續強化規劃的指導作用,抓好工程前期工作,進一步加快電網建設步伐,不斷優化電網結構,努力提高電網的供電能力。

                            今年基建工作進展順利,全年完成基本建設項目總投資3.6億元。新建220kv輸變電工程2只,新建110kv輸變電工程3只;擴建35kv變電所2座;新建和改造220kv線路8條,線路總長131公里;新建和改造110kv線路8條,線路總長51公里;新建和改造35kv線路4條,線路總長28公里;擴建220kv間隔13個。今年投運的500千伏岷珠變和配套建設的220kv線路為宜興地區電網主網架提供了強勁的電源支撐。XX年度項目220kv百家、王家變、110kv茶前、金蘭、諸橋、勝天、蜀山變共7個工程前期工作進展順利,設備已報招標,土建施工工程已招標,投資估算總額4.6億。

                            在今年的基建工作中,我們根據本年度電網規劃要求,為順利完成全年工作目標,針對全年工作目標制訂了計劃。在設備管理上,盡早與設計單位協商,提前上報設備招標計劃,縮短設備采購周期,滿足工程建設需要。在基建質量方面,通過達標投產工作的開展,把達標投產的各項指標要求貫穿于施工的全過程,堅持施工監理制度,開展質量分析活動,并結合達標投產工作,開展質量評比檢查活動,通過相互交流,營造質量氛圍,改進管理方法,實現共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。

                            ㈢加快企業發展,提升企業綜合管理水平

                            XX年,公司在穩定發展的前提下,堅持以體制和機制創新為原動力,貫穿“持續改進”的管理理念,進一步落實改進措施,優化管理結構,企業競爭力得到明顯增強。

                            1、加強目標管理,全面完成年度目標任務

                            根據無錫供電公司黨、行政工作要求,結合我公司工作實際,我們確立了全年工作總目標:保持國電公司一流縣級供電企業稱號、省級文明行業榮譽稱號,與無錫供電公司同步建成國際一流供電企業,同時對生產經營、企業管理、黨建工作等11個方面制訂了198項管理目標任務和實施計劃,規定時間,落實責任。通過全體干部職工的共同努力,各項管理目標任務順利完成。

                            2、加力度,全面推進公司制

                            XX年是電力體制的關鍵之年,更是我毛司體制的實施之年。12月,宜興市供電公司正式掛牌成立,標志著公司制的基本完成及企業化運作的全面開始。我們將不斷引入競爭機制,提高工作效率,優化資源配置,努力構建政企分開、公平競爭、開放有序、健康發展的電力市場體系。同時,還進行了一系列的部室機構,通過企業組織結構和流程的優化重組,建立起科學的組織管理體系,提升了企業專業化管理和集約化經營的水平。

                            3、全面實施“傾力清障”,提升企業管理水平

                            按照《無錫供電公司“傾力清除障礙”管理工程實施方案》的要求,公司全面開展實施“傾力清障”工程,直面矛盾,解決問題。由主要領導全面負責,分管領導具體負責,黨政工共同協調,各部門成立了清障小組,落實清障專職人員。廣干部職工充分發揮積極性、主動性和創造性,以嚴謹的工作作風,務實的工作態度確保各項工作落到實處,保持和推進企業良好的發展態勢。

                            4、全面推進績效考核,不斷完善分配制度

                            按照無錫供電公司統一部署,為推動企業內部分配工作,不斷完善和健全薪酬體系,逐步建立以崗位為基礎,業績和能力為導向的分配制度,公司成立績效管理與薪點工資制度設計領導小組,全面推進績效管理工作。績效管理工作的開展,既是省公司薪酬分配會議的明確要求,也是我公司自身發展的客觀需要。這是一項與公司員工切身利益緊密相關,比較復雜的系統工程,也是提高我公司管理水平的一項長期的基礎性的重點工作。目前,制度設計各項工作正在有條不紊的進行。

                            5、堅持以人為本,構筑人才高地

                            公司始終把人才隊伍作為企業發展的第一資源。按照《無錫供電公司構筑人才高地實施意見》,以“三支隊伍”建設為重點,以制度創新為動力,緊緊抓住培養、吸引和使用人才三個環節,重視專業技術人才的培養、選拔和使用,制訂《宜興市供電公司管理崗位公開招聘辦法》、《宜興市供電公司干部管理制度》等各項制度,完善競爭擇優、充滿活力的用人機制,進一步規范干部管理工作,經過基層推薦,組織部門考查,黨商定完成了中層后備干部隊伍工作,切實加強對中層后備干部隊伍建設,完成了對中層干部屆中考核,對共性問題進行了分析,并在完成公司和部室機構的同時,對中層干部進行崗位擇優和交流換崗,充實中青年干部到一線實地鍛煉和培養。

                            ㈣加快多產發展,增強企業發展后勁

                            XX年,公司多種產業發展繼續保持了較好勢頭,全年完成營銷產值6.5億元,同比增長49%,實現利潤6000萬元,同比增長38%,取得了較佳的業績。

                            首先加強了多經企業內部管理,對多經企業的管理層進行了調整,如在電器公司、汽車銷售公司增設了黨支部,以提高企業管理水平,保證企業健康發展;其次進一步整合現有資源,充分利用企業資源優勢互補,根據我局在汽車運輸、銷售、修理、油品等行業的實際經營情況,將原車隊汽運職能、汽車修理職能、保利加油站有限公司管理職能交由宜興市蘇源汽車銷售有限責任公司承擔,成立宜興市蘇源汽車運輸有限責任公司;第三拓展經營領域,壯經營規模,蘇源電器公司投資6118萬,征地80多畝的房地產項目在5月份已正式破土動工,建設預告順利。

                            ㈤加強需求側管理,提升優質服務水平

                            今年,在嚴峻的缺電形勢下,公司積極轉變服務觀念,一方面抓好電力緊缺時期的優質服務工作,努力做到“缺電不缺服務,限電不限真情”;一方面抓好有序用電管理,進一步加強調控和監督,最限度的供足、用足電量。

                            1、抓早抓實抓好迎峰渡夏、有序用電工作

                            針對今年的缺電形勢,為使電網在高溫期間受得進、供得出,我們早在二月份就制訂了迎峰渡夏計劃,做到任務、時間、責任落實到位,在6月中旬高溫未到來之前就完成了全部改造計劃,共投入資金5000余萬元,新增35kv及以上基建、擴建工程項目7個,新增主變容量8萬kva。同時,針對今年出現的電力供應緊張形勢,積極主動向市、市政府匯報,并出謀獻策,把有序用電工作作為全市的重點任務來抓。制訂下發了《有序用電工作意見》,公司領導責任到人,分片包干,嚴肅紀律,重在落實,嚴格按照市政府“保生活、保照明、保生產設備安全”的原則,精心編制錯峰方案,做到科學、靈活調度,堅持用足負荷,依托先進技術,加強負控中心的建設和需求側管理,以嚴格的制度作保障,有序用電工作取得了決定性勝利。

                            2、加強對優質服務和有序用電工作執行情況的監察力度,對在有序用電工作中違“三公”原則,服務質量差、服務態度惡劣的部門和個人,一經查實,從嚴處理。

                            3、設立電力服務“綠色通道”。在當前缺電的形勢下,本著特事特辦的原則,為客戶提供高效、優質、方便、快捷的服務,努力做好市政府目標工程和用電客戶及其它重要用電項目的供電服務。對核準后需要通過“綠色通道”辦理的用電業務,均有項目經理全過程跟蹤服務,為我市經濟發展提供了一個良好的供用電環境。

                            4、召開各種形式的客戶座談會,并且利用優質服務月活動以及各種媒體宣傳節電意識,推廣節電新技術,積極營造全社會節約用電氛圍。窗口服務部門工作人員耐心細致地針對目前我市的`電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過各種努力,最限度減少了限電對我市社會經濟、人民生活的影響。我們精心、努力的工作,得到了全社會的了解和支持,得到了市、市政府的表彰和嘉獎,得到了上級公司的肯定。我們圓滿的完成了迎峰渡夏光榮而又艱巨的任務。

                            ㈥加強精神文明建設,營造和諧氛圍

                            公司堅持“兩個文明”一起抓,以機關作風建設為主線,進一步提升創建文明行業水平,以建設學習型企業為載體,不斷提高員工隊伍素質,被江蘇省總工會命名為首批學習型組織示范點。

                            1、認真開展機關作風建設,召開作風建設動員會,成立機關作風建設領導小組,并結合公司在作風建設測評梳理出的主要問題和建議,認真排查自身存在的問題,對存在的問題,不回避,不掩飾。堅持結合實際工作,邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改,使機關作風建設落到實處。

                            2、積極推進兩級領導班子建設,加強領導班子建設和部室作風建設,定期召開黨會,認真傳達會議精神,重點學習“二個條例”和xx在江蘇視察時的重要講話,認真對照檢查、積極整改。我們首先結合機關作風建設的步驟和要求,解決機關干部和領導干部工作作風上的不足之處,其次從制度上完善,修訂貫徹三重一的專項配套制度,如宜興市供電公司領導班子基本會議制度等等。

                            3、力加強思想工作。加強新聞輿論導向,以《宜興電力》、局域網等為載體,結合職工的思想熱點、工作重點、難點進行輿論宣傳、網上討論,發揮了較好的引導、疏導作用,通過強化思想教育,進一步提高職工思想素質,努力營造“愛局愛崗,奮創一流”的氛圍。

                            4、抓好黨風廉政建設。力開展警示教育活動,進一步落實黨風廉政建設責任制,認真落實已出臺的各項廉政規定,認真組織黨員干部《兩個條例》的學習,嚴格執行公司下發的領導干部個人重事項報告制度,禮品登記上交制度,黨員干部廉潔自律守則等規章制度。

                            三、存在問題

                            1、安全生產仍沒有達到可控、在控要求,不安全情況還時有發生。少數職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當的比例,習慣性違章仍未做到根除。電力設施頻遭外力影響和破壞,給電網運行帶來了嚴重威脅。

                            2、機關作風建設有待加強,職能科室為基層服務水平亟待提高,技術、管理干部的敬業精神和創造性地開展工作仍欠缺。

                            3、員工的率先爭先意識和危機意識尚需進一步加強和樹立。

                            4、農電規范化管理必須要有新突破。今年無錫供電公司兩次對我們農電營業窗口進行明查暗,暴露出服務質量低、環境衛生差等諸多問題。農電觀念的轉變、服從于城鄉一體化管理的目標實施任重道遠。

                            綜觀XX年的工作,目標是明確的,管理是提高的,成績是顯著的,保持了國電公司一流縣級供電企業、宜興市文明行業的榮譽稱號。同時我們的工作確實還存在諸多的薄弱環節和不足之處。我們將正視存在的問題,繼續探索并實踐XX年工作中形成的新思想、新方法,以行動來實踐三個代表的重要思想。XX年更是充滿挑戰和機遇的一年,全局干部和職工更需頑強拼搏,奮發向上,在我局朝氣蓬發激流勇進的好勢頭下,再創公司發展的新輝煌!

                          8、供電公司年終工作總結

                            20xx年對地產公司來說是繁忙的一年,對于自己也是充滿挑戰的一年。在地產公司總經理、行政副總和技術副總的正確領導下,針對年初制定的有關工作任務、項目計劃基本圓滿完成。在這一年里作為公司一名電氣專業工程師,為保證項目移交業主、驗收供電;以及主體施工階段臨電協調,質量控制,安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工;后來,調崗到技術部,同時兼任研發部、項目部;對地塊考察,完善設計任務書,并完善設計任務書及初版圖紙審核;對工期緊、任務重的進行緊密的技術支持,對臨電安全、預埋管進行重點抽查。在20xx年中也勝作壓力較的一年,但在地產公司各級領導的正確指導和公司各部門的力支持以及部門團隊的良好配合下,基本完成了本年度專業目標,最終交一份滿意的答卷。

                            現對本人20xx年的實際工作進行如下總結和自我剖析。如有不到之處,請領導同事批評指正,我將不勝感激!

                            一、 移交業主、驗收送電。

                            20xx年初,進入主體裝修階段,面對五月底達到交付業主條件的目標,電氣安裝工程也進入了沖刺階段。二次結構緊鑼密鼓的進行,由于缺乏施工經驗,電工依照石膏砌塊廠家提供的施工工藝進行了施工,在空心石膏砌塊上進行了橫向剔鑿預埋線管,對二次結構強度造成了一定影響;領導現場檢查發現后,立即組織監理、施工單位召開專題會議,研究解決方案,最后把不滿足要求的二次結構進行了拆除,嚴格按照國家圖集規范進行施工,線盒采用水鉆施工,減少對二次結構的擾動以減少后期出現裂縫的可能。線管采用切割鋸進行剔槽,嚴禁出現橫向槽。嚴格驗收簽字程序,每層報驗,組織監理、施工單位共同驗收。供電手續在張工的指導下有條不紊的進行。協調村里進行高壓管線頂管,協調供電局在缺少市規劃局頂管手續的情況下先讓變配電室設備進場安裝再組織中間驗收。最后協調供電局對動力和局管配電室中間防火門的問題后順利完成的接火送電工作。

                            二、 主體施工管理。

                            嚴格按照合同相關條款對電氣材料進行把關,對于乙供材料sc管、pvc管每批進場均進行檢驗,對不合格產品堅決予以退場處理,記得有一批sc管進場檢驗時,壁厚經過卡尺測量符合要求,但觀感較差,銹蝕較嚴重而且管內壁毛刺較多,考慮將來穿線可能會破壞塑銅線的絕緣保護層而堅決予以退場;再比如pvc管,合同有限品牌要求:中財或聯塑牌中型pvc管;當時工地材料員找到我,說中財或聯

                            塑的管較貴,目前市場上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后,但經過檢查比對發現這種pvc管的材質發白,雖然壁厚較厚但易脆易裂,最終按照合同約定進行進貨,并對pvc管接頭、鎖母進行嚴格要求,不得采用合同約定外的材料;橋架進場后,和材料部共同對其質量進行了聯合檢查。施工過程中,對預埋管質量嚴格要求:線管、線盒固定的牢固程度,sc管跨盒接地線的搭接長度和焊接質量,pvc管采用鋼絲網片保護等進行了嚴格檢查;橋架安裝前組織水暖通風專業確定最終標高,避免造成施工過程中標高打架而返工問題。商務樓的臨時電因前期手續不全,只能采用原來兩家單位的正式電表,但供電公司發現后給予了停電處理;經過和張工積極協調和努力最終恢復供電。原兩家單位的用電負荷較小,臨時電用電量較,進線的線纜直徑不能滿足要求,在恢復供電前,協調供電部門對線纜、開關進行了更換,使施工用電滿足了要求。

                            三、 技術部重點工作。

                            一期地下室分隔,招投標電氣圖紙需十天內出圖。十天內,完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙,對自己又是一次挑戰,找出以前樣本作為參考,在不影響其他工作開展的情況下經過十天的努力,終于把圖紙拿下。通過設計發現,自己今后需加強設備選型的學習、研究,提高畫圖能力。安防監控方案、樓體亮化方案招標與開標。安防監控方案原圖設計有很多監控攝像頭,但是造價相對也很高,所以應考慮技術經濟指標,提前編寫好方案,等董事長審批后再進行招投標。樓體亮化方案也映出此類問題,也映了自己在方案審批流程上存在許多問題,各種文件需和領導及時溝通、及時審批;開標前進行投標文件答疑,詳細解答投標方提出的一些技術質量要求等,避免開標會上仍然談論許多技術、施工方案的問題,而影響開標會的效率。工期緊、任務重,技術問題歸口技術部后,和現場電氣工程師進行緊密溝通,對施工中出現的問題及時聯系設計人員進行解答,每周三準時去項目進行技術問題的答疑,保證項目的順利進行。施工剛開始,現場臨電較亂,組織許工和現場各樓安全員、電工進行聯合檢查,對存在的問題進行及時指出和改正,把隱患解決在事發前。

                            四、 研發部相關工作。

                            完善設計任務書,以及初版圖紙的審核。對進行考察,完善設計條件以及設計任務書,對當地供電情況進行詳細了解。面對陌生環境,首先對地塊內廠區供電進行了了解,并了解到地塊上存在影響動工的高壓架空線,回公司抓緊時間向領導進行了匯報;陌生的環境,陌生的人,為了了解當地相關規定,只能硬著頭皮去供電局、防雷辦、施工現場找相關人員進行咨詢;但了解的并不全面,希望公司開工前加強對各部門的了解和考察,避免對項目的設計和施工造成一定的影響。

                            五、 工作中的不足和改進思路。

                            ①提高自己現場的專業組織協調力。面對電工沒有石膏砌塊施工經驗,應立即組織監理單位、總包、電工分包召開專題會議,商討如何解決,可以增加有相關施工經驗的工人,可以查找相關圖集進行培訓,還可以從驗收制度上進行把關,比如做好樣板引路,把問題解決在施工前,保證施工質量和施工進度;教訓是慘痛的,整改是艱難的,今后要杜絕返工情況的發生。②加強工作責任心,提高執行力。樓宇亮化招標與開標的事件映出方案、圖紙等文件沒有嚴格按照審批流程執行,沒有嚴格按照招投標程序進行招投標工作,沒有與領導同事間多溝通和交流,自身的專業知識也很欠缺,工作責任心不夠。今后的工作,一定要經常和領導溝通審批,要嚴格按照程序辦事;積極對待各項工作任務,日事日畢,問題絕不過夜。③提高自身專業知識水平。日常工作中,加強對設計和施工規范的學習和研究,提高自己的審圖和繪圖技能;加強對新技術、新材料的了解和掌握;加強對圖紙中涉及二次設計的系統方案進行了解和掌握,如:安防監控系統、車庫管理系統等;加強外協能力,協助做好新開工地的“通電”工作。

                            20xx年雖然取得了一定的成績也得到了很多經驗教訓,在即將到來的20Xx年里我一定把自己的工作做得更好。

                          9、供電所上半年工作總結報告

                            歲月如梭,一晃2013年已經過去半年,我所在上級的的正確領導下、黨政府關心支持下,始終認真貫徹“三個代表”指導思想,力開展優質服務,努力完成了生產營銷各項指標。

                            為了加強農電管理,全面實現農電經營管理的規范化和農電經營管理效益的持續提升,按照上級公司的布置與要求,消除農電管理隊伍落后的思想,規范經營管理行為,堵塞經營管理漏洞,提升農電經營管理水平及效益,我所于2013年1月11日召開全所職工會,貫徹上級經營整頓的相關要求,對本所及管轄區域的所有用戶進行了自查自糾工作。并且前年按照經營整頓要求去實施。安全生產繼續深入嚴抓嚴管,開展“無違章年活動”進一步強化安全意識,加強崗位培訓,提高專業素質,堅持缺陷日常生產工作的閉環管理,建立常態機制,實現安全生產平穩有序進行,深入細致地推進“無違章年”活動的一年。

                            一、經營工作

                            (一) 我所管理122臺公變,容量9791KVA,專變26臺,容量55KVA ,上半年完成售電量 81381KWH,上半年收回電費6902995元,

                            (二)。售電比例:工業用電占比例19.33%,居民用電55.87 %,非居民用電占比例4.57%,動力用電占比例20.2%,農排用電占比例 0.03 %.

                            (三)。上半年年完成低壓新裝141戶,換表91塊,專變新裝2臺。專變消戶1戶。并且完成了魏源小區,農貿市場的用電新裝工作。

                            二、安全工作重點

                            (一)安全是一切工作的基礎,安全生產和壓力將長期存在,要抓好安全工作,就必須抓住重點,我所今年所抓的重點是:

                            1.完成了春節保電工作;更換合理臺區、寶山臺區、石山灣臺區、中山一臺區配電房進出線工作;更換竹山院下變臺區、羊鄉二變臺區、牛形配變臺區空氣開關更換工作;

                            2.完成了10KV司潭線所轄臺區接地電阻測試工作;

                            3.開展我所轄區高、低壓線路隱患排查工作、下發安全隱患整改通知書10份;

                            4.開展我所轄區高、低壓線路防汛、設備防雷巡視工作;搶修了石山灣臺區、豐云亭臺區洪災塌方電桿移位二處;新增拉線三套、恢復導線四檔;

                            5.對10KV司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作。

                            6.完成了2013年度春檢資料歸檔及消缺工作;

                            7.開展我所轄區高、低壓線路防汛、設備防雷巡視工作

                            8.完成竹山院村、金潭村。合理,沙坪,仁里五個村的農網改造。

                            9開展我所轄區高、低壓線路隱患排查工作、

                            10、開展崗位培訓工作,提高員工專業素質。

                            (二)、突出重點,狠抓落實

                            對于安全工作,不但要突出重點,還要做到狠抓落實。

                            今年以來,我們不搞形式主義,不做表面文章,盡量將每一項安全工作措施落實到位,比如,配網線路整治工作,我們在2012年的基礎上將以前砍樹不符合標準的.地方全部清掃,不留死角,10KV線路砍伐樹竹6000余棵,低壓線路砍伐樹竹4000余棵,發放安全宣傳傳單30份,安全橫副16副,宣傳畫130張。

                            再說隱患排查,我們以季節安全檢查為主,定期和特殊工作為輔,每發現隱患及時處理,或者做好整改計劃,按時整改,共處理缺陷30處,更換跌落保險11處,避雷器9處,更換拉線6處,更換瓷瓶13處,處理對地距離不夠4處,落實違章建房6處,更換橫亙6處,更換保安器10臺,空氣開關8臺,修復桿基垮方4處,配變加油10臺次。我們堅持特殊巡視和夜間巡視,地減少了自然災害所造成的損失,有力的保障了連續供電,

                            同時在生產現場管理方面,突出嚴、實。做好了三件事,工作前做到“現場勘查、工作準備、工前培訓”工作中“站隊三交、安全監護、標準化作業”,杜絕了嚴重違章行為,夯實了安全生產基礎。

                            三、堅持“三個不發生”建立常態機制

                            堅持“三個不發生”貫徹落實“無違章年”活動,“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針,針對安全生產的特點,把握安全生產的關健環節,加強崗位培訓,提高專業素質,加強現場管理,深化隱患排查,加強設備巡視,建立常態機制,持之以恒,是確保今年安全工作取得實效的基礎。

                            四、存在的問題

                            我所的安全工作總的來講是有所提高,但是離上級的要求和社會的進步還有很的一段距離,具體表現在:

                            1、部分職員的責任心不強,工作不自覺,需要經常督促,工作很被動。

                            2、培訓工作質量不高,參與人員不齊。

                            3、工作票質量有待提高,不夠細致,局安監稽查人員多次提出了一些細節問題,有待改正。

                            4、居民未端保安器安裝率和投運率未能達到100%,嚴重影響臺區總保護的正常運行。

                            5、農業抽水移動電器的管理不夠嚴,違章用電現象時有發生。

                            6、電力設施保護區內的違章建房、私自改動電力線路的現象嚴重,嚴重危及人身和設備安全及社會穩定。

                            7.石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸,用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強。

                            五、下階段的計劃

                            1、抓緊所房建設的進度,確保今年年底之前新辦公樓的使用。

                            2、啟動俯門口臺區、寶山臺區的集抄改造工作。

                            3、10KV線路的改造,即司門前變電站----石橋鋪變電站的聯絡線路的開工。

                            4、2013的未改村的農網改造項目:楊柳(2)、石豐(2)、蝦溪(3)、孫家隴、樂豐村:2014年項目,完善村:、金山(1)、紅光(1)、豐年(2)、石山灣(3)、

                            5.司潭線0-13號桿的修技項目,P30#、P7#桿安裝真空開關。

                            總之,我所在2013年安全生產、經營整頓工作開展以來,在全所職工的共同努力、各項任務指標得到了提升,但今后的工作還與上級要求存在差距,我所仍將繼續努力,為今后工作邁向一個新的臺階而繼續奮斗。

                            司門前供電所

                            20xx年7月29日

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